Speciálně p?izp?sobený servis pro roboty a stroje

Od prvotního nápadu a? po upgrade – podporujeme vás po celou dobu ?ivotního cyklu robotické automatizace a nabízíme vám slu?by a várobky na míru.

Portfolio zákaznickych slu?eb KUKA (KUKA Customer Services Portfolio)
Takto ?ijeme podporou v rozsahu 360°

U spole?nosti KUKA je servis více ne? jen jedna oprava nebo dodání náhradního dílu. Automatiza?ní za?ízení obecně procházejí během svého ?ivotního cyklu ?ty?mi fázemi. Za?íná to plánováním a vyběrem vhodnych ?e?ení, pokra?uje bezproblémovym uvedením za?ízení do provozu a jejich efektivním provozem a kon?í generálními opravami a modernizací systém?.

Ka?dou z těchto ?ty? fází podporujeme na?imi odbornymi znalostmi spole?nosti KUKA a také individuálním poradenstvím, koncepcemi ?e?ení na míru a vynikajícím ?ízením slu?eb.

Plánování a simulace robotickych za?ízení

Optimální vyběr typu robota a pou?itych technologií je základem úspě?né automatizace. Ve spolupráci s vámi naplánujeme správné ?e?ení pro vá? úkol pomocí simulací, studií proveditelnosti a zku?ebních sestav. Tímto zp?sobem sní?íte rizika plánování a vyhnete se zbyte?nym následnym náklad?m hned od za?átku.

M??ete také vyu?ít na?í ?iroké nabídky kurz?. KUKA College podporuje va?e zaměstnance prost?ednictvím inteligentní kombinace metod digitálního u?ení a praktického osobního ?kolení.

Dob?e podlo?ená simulace robotické buňky minimalizuje rizika z hlediska dostupnosti a rozlo?ení buňky, optimalizuje dobu cyklu offline a zaji??uje efektivní fázi plánování.

Programování a uvedení do provozu

Vyu?íváme na?e know-how, abychom zajistili, ?e fáze uvádění do provozu a spou?tění va?í automatizace proběhne hladce a efektivně v co nejkrat?ím ?ase. Na?i technici se starají o programování, vyvoj inteligentních aplika?ních ?e?ení a zaji??ují správnou montá? va?ich robot?.

Postaráme se o ka?dy projekt, a? u? drobné programové změny nebo realizaci kompletní robotické buňky. V?dy se m??ete spolehnout na nejvy??í standardy kvality na?eho ?ízení slu?eb.

Va?e za?ízení nainstalujeme a smontujeme. Bezchybným prvním uvedením do provozu a instalací zajistíme správné provozní parametry komponent robota.

údr?ba a opravy za?ízení

Pro úspě?nou vyrobu je rozhodující dostupnost, vykon a kvalita automatiza?ních za?ízení. Nabízíme vám proto slu?by na míru a preventivní údr?bu pro trvaly provoz robotiky. Pat?í mezi ně bezpe?né dodávky náhradních díl?, prohlídky a profesionální opravy a také kvalifikované kontroly vykonu.

?ízení robotickych slu?eb je prováděno podle nejp?ísněj?ích norem ve v?ech oblastech. Tímto zp?sobem maximalizujeme dostupnost za?ízení a garantujeme spolehlivě vysoky vykon ve va?í vyrobě.

Pravidelná preventivní údr?ba je základem vysoké dostupnosti va?eho za?ízení. Výběrem správné úrovně slu?eb lze dobu odezvy zkrátit na minimum.

Prodlou?eny ?ivotní cyklus robot?

A? u? se jedná o upgrade nebo generální opravu systému – zaru?ujeme udr?itelné a dlouhodobé vyu?ití va?ich automatizovanych robotickych ?e?ení. V závislosti na provozních parametrech a individuálních po?adavcích p?ijímají na?i odborníci r?zná opat?ení k optimalizaci va?ich za?ízení.

V závěre?né fázi ?ivotního cyklu se jedná o r?zné typy servisních zásah?, od cílenych modernizací a? po komplexní opravy nebo dokonce kompletní vyměnu va?eho robotického systému. Díky tomu vám m??eme poskytnout bezpe?ny druhy ?ivotní cyklus va?í investice.?

Kromě novinek nabízí spole?nost KUKA také pou?ité pr?myslové roboty. Ty jsou u nás d?kladně kontrolovány, v p?ípadě pot?eby repasovány a na v?echny díly je poskytována záruka.

Zamě?eno na slu?by ?ivotního cyklu: holisticky p?ehled

Plan & Select

Setup & Program

Operate & Maintain

Upgrade & Refurbish

KUKA. Our Service. Your success.

Profesionální, spolehlivé a rychlé – na?e ?ízení je zamě?eno na zvy?ení va?í produktivity. Jsme vám k dispozici se slu?bami údr?by, oprav a optimalizace ?ivotního cyklu na p?ibli?ně 70 místech po celém světě.

Výrobní kompetence

100% odborné znalosti vyrobce s hloubkovymi znalostmi vyrobk? a aplikací
Nejvy??í kvalita

Vysoce kvalifikovany servisní personál pro maximální standardy kvality
Servis na míru

Nabídky ?ité na míru pot?ebám na?ich zákazník?
P?ístup 24/7/365

Zákaznicky servis po celém světě a 24 hodin denně: Elektronické slu?by, místní a vzdálená podpora?

Pro perfektní zákaznicky servis

Díky na?im celosvětově dostupnym slu?bám pro cely ?ivotní cyklus vás dlouhodobě doprovázíme a nabízíme vám komplexní podporu pro va?i spole?nost a procesy. Dal?í informace o tomto tématu naleznete v na?í bro?u?e ke sta?ení.?

Bro?ura zákaznického servisu (PDF)

Spole?nost KUKA nabízí více odbornych znalostí a bezpe?nosti

KUKA College

A? u? digitální nebo individuální a na místě – na?e vysoce kvalitní ?kolení jsou zárukou úspěchu pro odborné znalosti za?áte?ník? i specialist?.

Technická horká linka a poradenství

Na?i odborníci na technické horké lince vám d?kladně poradí po telefonu. Tímto zp?sobem vám zaru?ujeme nejrychlej?í mo?nou pomoc v p?ípadě prostoj? a technickych havárií.

Kybernetická bezpe?nost ve spole?nosti KUKA?

Kybernetická bezpe?nost je pro nás velmi d?le?itá. Vyu?ijte na?e aktualizace zabezpe?ení, dokumentaci a hlá?ení o zranitelnosti.

Pot?ebujete okam?itou technickou podporu?

Neváhejte se obrátit na ná? zákaznicky servis. Jsme vám k dispozici a zodpovíme v?echny va?e dotazy.

Kontaktujte ihned odborníky KUKA

Speciálně p?izp?sobený servis pro roboty a stroje

Portfolio zákaznickych slu?eb KUKA (KUKA Customer Services Portfolio)
Takto ?ijeme podporou v rozsahu 360°

?ty?i fáze ?ízení ?ivotního cyklu slu?by