Service KUKA la loca?ia clientului: oriunde ?i oricând

În peste 30 de ??ri, speciali?tii KUKA pot fi contacta?i în orice moment al zilei sau al nop?ii ?i prin intermediul service-ului nostru la loca?ia clientului ajung rapid la robotul, celula sau instala?ia dvs. Astfel se reduce timpul îndelungat ?i costisitor de nefunc?ionare. Profita?i de asisten?a noastr? complet? pentru clien?i – de la proiectare ?i punere în func?iune pân? la propriul depozit de piese de schimb KUKA la fa?a locului. Pentru disponibilitatea maxim? a robo?ilor, celulelor ?i instala?iilor dvs., v? oferim pachete de servicii adecvate pentru service ?i între?inere, adaptate cerin?elor dvs.

?n toate etapele de punere ?n func?iune speciali?tii KUKA experimenta?i v? stau la dispozi?ie. Aceasta ?ncepe cu primii pa?i de utilizare ?i continu? cu integrarea eficient? a robo?ilor, celulelor ?i instala?iilor ?n produc?ia dvs.

?n caz de urgen??, un aspect este cel mai important: reducerea la minimum a timpilor de nefunc?ionare. Speciali?tii no?tri de service KUKA pot fi contacta?i zi ?i noapte. Ace?tia se pot deplasa c?tre unul dintre centrele noastre de asisten?? cu piese de schimb adecvate ?ntr-un timp foarte scurt, pentru a efectua repara?ii direct la fa?a locului. ?n acest fel asigur?m o disponibilitate ridicat? a produc?iei dvs.

Pentru a putea reac?iona rapid, fiecare centru de asisten?? KUKA are acces la o gam? larg? de piese de schimb. Piesele de schimb necesare sunt ?n scurt timp acolo unde este nevoie.

Cu pachetele eficiente de service ?i între?inere KUKA, precum ?i cu gestionarea lucr?rilor de între?inere ?i repara?ii a serviciilor pentru clien?i, KUKA Customer Services ave?i ceea ce al?ii nu au: acces la cei care au proiectat, montat ?i pus în func?iune robotul, sistemul, celula sau instala?ia – competen?? 100 % din partea produc?torului.

Cuno?tin?ele tehnice de specialitate ale exper?ilor no?tri nu au înlocuitor. Fie c? este vorba despre între?inere periodic?, examin?ri prev?zute prin lege, teste de înc?rcare sau optimiz?ri ale proceselor ?i sistemelor, speciali?tii no?tri de service cunosc în detaliu robo?ii, sistemele, celulele ?i instala?iile. Astfel, ace?tia pot detecta ?i remedia semnele de uzur? mai devreme decât oricine altcineva. Pentru dvs., în calitate de client, acest lucru înseamn? din start cea mai ridicat? disponibilitate a instala?iilor dvs. ?i o durat? de via?? extins? a robo?ilor, sistemelor, celulelor ?i instala?iilor dvs. KUKA.

 Avantajele serviciilor de între?inere ?i revizie KUKA:

• productivitatea instala?iilor optimizat? ?i sigur?

• evitarea timpilor neplanifica?i de nefunc?ionare a instala?iei

• Concentrare asupra activit??ii de baz?: utilizare optim? ?i previzibil? a propriei revizii cu o flexibilitate în cre?tere

• documentare complet? a serviciilor preventive de revizie ca o condi?ie prealabil? pentru audituri de calitate

Afla?i mai multe despre contractele noastre modulare de service KUKA ?i primi?i asisten?? de service, care corespunde perfect dorin?elor ?i nevoilor dvs. Discuta?i cu noi ?i afla?i mai multe despre serviciile contractuale KUKA.