KUKA 現(xiàn)場服務(wù)：全球范圍內(nèi)隨時隨地

從我們?nèi)轿坏姆?wù)中獲益：從調(diào)試、維修到維護和保養(yǎng)。

KUKA 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)所提供的服務(wù)

KUKA 專家在 30 多個國家日夜待命，并且通過我們的現(xiàn)場服務(wù)可以快速抵達您的機器人、工作單元或者設(shè)備的所在地。這能讓您大幅降低停產(chǎn)損失。您可以充分利用我們全方位的客戶支持，包括規(guī)劃、調(diào)試以及 KUKA 在當?shù)貙Ｓ械膫浼}庫。為了使您的機器人、工作單元和設(shè)備的利用率最大化，我們會根據(jù)您的要求為您提供合適的維修和保養(yǎng)服務(wù)套裝。

調(diào)試：自始至終竭誠為您服務(wù)

調(diào)試的各個階段中均有經(jīng)驗豐富的 KUKA 專家在場。從最初的應(yīng)用步驟開始，一直到將機器人、工作單元和設(shè)備有效地整合到您的生產(chǎn)中。

故障查找和維修：一切盡在掌握

在緊急情況下，最重要的只有一點：將您的停產(chǎn)時間降至最短。我們 KUKA 的服務(wù)專家不分晝夜地為您提供服務(wù)。他們可以在最短的時間內(nèi)從我們其中一個基地出發(fā)，攜帶合適的備件前往您所在處，以便在現(xiàn)場直接進行維修。通過這種方式，我們可以確保您的生產(chǎn)利用率達到最高水平。

為了能夠快速響應(yīng)，每個 KUKA 服務(wù)基地都可以提供品類齊全的備件。因此所需的備件就可以在短時間內(nèi)抵達目的地。

維護和保養(yǎng)：保證可靠且經(jīng)濟的生產(chǎn)

KUKA 客戶服務(wù)提供高效的KUKA 維修和保養(yǎng)服務(wù)套裝以及維護和保養(yǎng)管理，使您擁有獨一無二的優(yōu)勢：可以與負責機器人、系統(tǒng)、工作單元或者設(shè)備研發(fā)、安裝以及調(diào)試的專業(yè)人員取得聯(lián)系，充分享用制造商的全方位專業(yè)能力。

我們的專家擁有無可取代的專有技術(shù)。無論是定期維護保養(yǎng)、法定的檢修、負載測試還是過程和系統(tǒng)優(yōu)化，我們的服務(wù)專家了解機器人、系統(tǒng)、工作單元和設(shè)備的每一個細節(jié)。因此他們能夠比任何其他人更早地發(fā)現(xiàn)磨損跡象，并且加以排除。對客戶而言，這意味著從一開始就可以保證設(shè)備的最高利用率，同時為您的 KUKA 機器人、系統(tǒng)、工作單元和設(shè)備延長使用壽命。