H?p ??ng d?ch v? và b?o trì cho rô-b?t KUKA

Khái ni?m d?ch v? ???c ?i?u ch?nh ?? t?ng n?ng su?t và ??m b?o d?ch v? h?ng nh?t.

B?o trì cho m?i tri?t ly b?o trì

Vi?c b?o trì ??nh k? th??ng xuyên là n?n t?ng ??m b?o h? th?ng c?a b?n lu?n s?n sàng ho?t ??ng. Ngoài ra, b?n s? s?m nh?n ra ti?m n?ng t?i ?u hóa. ???c b? sung th?ng qua m?c d?ch v? phù h?p, th?i gian ph?n h?i có th? b? rút ng?n xu?ng m?c t?i thi?u trong tr??ng h?p t?i t? nh?t - 24/7 và 365 ngày m?t n?m.

Ngoài ra, b?n còn có tùy ch?n gia h?n b?o hành lên 5 n?m trong vòng 24 tháng ??u tiên sau khi giao hàng.

H?p ??ng b?o trì và m?c ?? d?ch v? chi ti?t

Service24: Truy c?p su?t ngày ?êm vào ???ng day nóng KUKA

Là khách hàng c?a KUKA v?i h?p ??ng Service24, b?n s? ???c h??ng d?ch v? ? c?p ?? cao nh?t: Chúng t?i cam k?t lu?n s?n sàng h? tr? và ph?n h?i nhanh chóng, giúp gi?m thi?u t?i ?a th?i gian ng?ng ho?t ??ng ngoài k? ho?ch, c?t gi?m chi phí l?u kho và ??m b?o quy trình x? ly s? c? minh b?ch, r? ràng.

Nh?ng d?ch v? hàng ??u t? Service24

???ng day nóng h? tr? 24/7 t? các chuyên gia r?-b?t KUKA trong 365 ngày (s? ?i?n tho?i cá nhan kh?n c?p v?i ???ng day ?u tiên)
Các chuyên gia d?ch v? c?a chúng t?i ??m b?o b?t ??u tri?n khai c?ng vi?c t?i ?a 2 gi? sau khi nh?n yêu c?u (? ??c) su?t ngày ?êm
??m b?o cung c?p ph? tùng thay th? tiêu chu?n ?? có th? v?n chuy?n t?i ?a 2 gi? sau khi nh?n yêu c?u*

MaintenancePro: B?o trì r?-b?t v?i tác ??ng l?n

Là khách hàng c?a KUKA có h?p ??ng MaintenancePro, b?n ch?c ch?n s? h?c ???c các ki?n th?c th?c t? t? các chuyên gia r?-b?t KUKA th?ng qua các bi?n pháp phòng ng?a hàng n?m. Qu?n ly b?o trì hi?u qu? giúp phát hi?n s?m các ?i?m y?u và góp ph?n nang cao r? r?t hi?u su?t ho?t ??ng c?a h? th?ng. V?i MaintenancePro giúp b?n gi?m chi phí th?i gian ng?ng s?n xu?t, ch?m giao hàng và các thi?t h?i kéo theo. Giúp b?n t?ng n?ng su?t – b?ng cách gi?m th?i gian ki?m tra và chi phí ?ào t?o liên t?c.

Các d?ch v? hàng ??u t? MaintenancePro

Ki?m tra c? b?n – B?o trì c? tay r?-b?t – B?o trì tr?c c? b?n – B?o trì ?i?n nh? – B?o trì ?i?n l?n
Báo cáo tình tr?ng chi ti?t hàng n?m
??m nh?n các chi phí ?i l?i và ti?n tr? c?p cho chuy?n ?i b?o trì hàng n?m c?a chuyên gia d?ch v? (kh?ng b?t bu?c)
C?ng v?i n?i dung d?ch v? cá nhan, ?? ???c ?i?u ch?nh ?? phù h?p v?i nhu c?u c?a b?n

Combi24Pro: T?t c? l?i ích c?a d?ch v? KUKA trong m?t gói

Thi?t l?p s? an toàn toàn di?n cho các b? ph?n r?-b?t c?a b?n ? m?c cao nh?t ngay t? ??u. Là khách hàng c?a KUKA có h?p ??ng Combi24Pro, b?n có th? s? d?ng t?t c? các d?ch v? c?a h?p ??ng MaintenancePro và Service24 trong m?t gói.

Tùy ch?n h?p ??ng b? sung cho MaintenancePro và Combi24Pro

Chi phí ?i l?i và ti?n tr? c?p cho chuy?n ?i b?o trì hàng n?m (vào ngày làm vi?c)
Sao l?u d? li?u trên ? c?ng thay th?
H?p ??ng thay th? ph? tùng tr?n gói cho r?-b?t
B?o trì các tr?c tuy?n tính KUKA
D?ch v? giá c? ??nh
Giá c? ??nh c?a ph? tùng thay th?
B?o hành m? r?ng

B?o hành m? r?ng: M?t tùy ch?n h?p ??ng ?? b?o v? kho?n ??u t? c?a b?n

V?i tùy ch?n h?p ??ng B?o hành m? r?ng, b?n có th? gia h?n b?o hành cho r?-b?t KUKA c?a mình lên 5 n?m trong vòng 24 tháng ??u tiên sau khi giao hàng. Th?ng qua vi?c cung c?p d? li?u liên t?c và b?o trì theo k? ho?ch, KUKA ??m b?o h? th?ng r?-b?t lu?n trong tình tr?ng hoàn h?o.

? ?

Có 2 l?a ch?n cho tùy ch?n h?p ??ng B?o hành m? r?ng:

B?o hành k? thu?t s? WarrantyPro: Truy?n d? li?u th?ng qua r?-b?t ???c k?t n?i
WarrantyPro:Truy?n d? li?u th?ng qua vi?c t?i lên th??ng xuyên c?a KRCDiags.R?-b?t kh?ng ???c k?t n?i v?i Internet.

Các d?ch v? c?a KUKA trong tài li?u qu?ng cáo

T?ng quan v? t?t c? các m? hình h?p ??ng cho d?ch v? và b?o trì

D?ch v?	Ph?n24	D?ch v?24	Combi24Pro	MaintenancePro
Nh?n s? ?i?n tho?i kh?n c?p 24 gi? ??c quy?n v?i quy?n truy c?p ?u tiên vào ???ng dây nóng h? tr?	?	?	?
??m b?o b?t ??u v?n hành ??n t? các chuyên gia d?ch v? t?i ?a 2 gi? sau khi nh?n yêu c?u 24 gi?/ 365 ngày		?	?
??m b?o cung c?p ph? tùng thay th? tiêu chu?n trong vòng 2 gi? k? t? khi nh?n yêu c?u, 24 gi?/ 365 ngày	?	?	?
B?o trì rô-b?t/h? th?ng			?	?

Ky k?t h?p ??ng d?ch v? trong c?ng th?ng tin khách hàng my.KUKA

My.KUKA cung c?p cho b?n m?t n?n t?ng t? x? ly m?nh m?. T?i ?ay b?n có th? xem th?ng tin chi ti?t v? h?p ??ng d?ch v? c?a chúng t?i và quy?t ??nh ky k?t h?p ??ng.??N?u b?n ch?a có quy?n truy c?p vào c?ng th?ng tin khách hàng, b?n có th? d? dàng ??ng ky và t?o tài kho?n.?

C?ng th?ng tin khách hàng my.KUKA

Yêu c?u qua cách th?c liên l?c