メンテナンスに関するあらゆる考え方に対応
定期的な予防保全は、システムの高い稼働率の基礎(chǔ)を築きます。さらに、早い段階で最適化の可能性を認(rèn)識(shí)できます。また、適切なサービスレベルによって、24時(shí)間365日、最悪の事態(tài)が発生しても対応時(shí)間を最小限に抑えることができます。
さらに、納品後24か月間は保証期間を5年に延長(zhǎng)することができます。
Internet Explorerの舊バージョンのブラウザが使用されています。
最適な表示にするにはブラウザを更新してください
カスタマイズされたサービスコンセプトで生産性を高め、最高レべルのサービスを保証。
定期的な予防保全は、システムの高い稼働率の基礎(chǔ)を築きます。さらに、早い段階で最適化の可能性を認(rèn)識(shí)できます。また、適切なサービスレベルによって、24時(shí)間365日、最悪の事態(tài)が発生しても対応時(shí)間を最小限に抑えることができます。
さらに、納品後24か月間は保証期間を5年に延長(zhǎng)することができます。
Service24をご契約いただいているKUKAのお客様に最高レベルのサービスを保証:當(dāng)社のサポート體制と対応時(shí)間により、予定外のダウンタイムを最小限に抑え、在庫コストを削減し、透明性の高いエスカレーションシナリオを可能にします。
KUKA MaintenancePro契約を結(jié)んでいるKUKAのお客様には、KUKAロボットの専門スタッフのノウハウに基づく予防措置を毎年行います。効果的なメンテナンス管理は、早期に弱點(diǎn)を特定し、プラントの稼働率を向上することが実証済みです*。MaintenanceProをご利用いただくことで、ダウンタイムによるコスト、納期の遅延、二次的な損害を削減できます。また、検査時(shí)間と継続的なトレーニングコストを削減しつつ、生産性を向上させます。
?
最初からロボット部品に関する最高レベルのトータルサポートをご活用ください。Combi24Proをご契約されておられるKUKAのお客様は、MaintenancePro契約とService24契約のすべてのサービスを1つのパッケージとしてご利用いただけます。
延長(zhǎng)保証契約オプションでは、KUKAロボットの納品後24か月間に保証を5年に延長(zhǎng)することができます。継続的なデータ提供と計(jì)畫的なメンテナンスにより、KUKAはロボットシステムを最適な狀態(tài)に保ちます。
| サービス | Parts24 | Service24 | Combi24Pro | MaintenancePro |
|---|---|---|---|---|
| ホットラインサポートで優(yōu)先的に24時(shí)間のスタンバイ番號(hào)を受け取れます | ? | ? | ? | |
| 24時(shí)間365日、リクエスト後最大2時(shí)間以內(nèi)にサービススペシャリスト によるサービス開始を保証します。 | ? | ? | ? | ? |
| 24時(shí)間365日、リクエスト後最大2時(shí)間以內(nèi)に標(biāo)準(zhǔn)スペアパーツ の提供を保証します。 | ? | ? | ? | ? |
| ロボット/システムのメンテナンス | ? | ? |